Esta política explica quais dados tratamos e por quê, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados da oficina e de sua equipe (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ opcional), dados de clientes e veículos cadastrados pela oficina (nome, contato, placa, histórico de serviços) e dados de uso (acessos, para segurança e suporte).
Para prestar o serviço contratado: gestão de atendimentos, financeiro, agenda e comunicação por e-mail. Não vendemos dados.
Provedores necessários à operação: hospedagem (Microsoft Azure), envio de e-mails (SendGrid) e pagamentos (Mercado Pago). Os dados de uma oficina não são visíveis para outras oficinas.
Senhas armazenadas com hash, comunicação por HTTPS, controle de acesso por perfil e registro de ações sensíveis.
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail de suporte do 4Car.